RGPD & Pedagogia¶
O módulo RGPD é o núcleo da UFCD 10870 - Administração de CRM (proteção de dados). Tudo respeita o filtro temporal e há um relatório de conformidade imprimível.
Consentimentos, pedidos de titular, RoPA e violações - num só módulo.
Áreas do módulo¶
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Consentimentos
Base legal, finalidade e canal de recolha.
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Pedidos de titular (DSAR)
Acesso, retificação, apagamento, portabilidade…
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RoPA
Registo das Atividades de Tratamento.
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Violações de dados
Registo e gestão de incidentes.
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Portal do Titular
O portal público de consentimentos e direitos.
Ligação às UFCD¶
| UFCD | Onde se pratica |
|---|---|
| 10868 - CRM Analytics | Dashboard, Analytics, Campanhas, segmentação, funil, CAC/LTV |
| 10870 - Administração de CRM | RGPD (consentimentos, DSAR, RoPA, violações), utilizadores e permissões |
Balões pedagógicos
Por toda a app, o ícone ⓘ traz a definição do conceito (consentimento, titular, violação, RoPA…) e a referência à página dos slides.