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Produtos

O catálogo por família, subfamília e artigo.

O catálogo que alimenta as linhas das propostas. Está organizado em três níveis: Família → Subfamília → Artigo.

A estrutura

Nível Exemplo Para que serve
Família "Software" Agrupa grandes áreas
Subfamília "Licenças CRM" Subdivide a família
Artigo "Licença CRM Pro" O produto/serviço vendável

Os códigos são gerados automaticamente; não tens de os inventar.

Criar passo a passo

  1. Abre Produtos (grupo Principal).
  2. + Família → dá um nome → guardar.
  3. + Subfamília → escolhe a família → nome → guardar.
  4. + Artigo → preenche:
    • Nome, família e subfamília.
    • Tipo (Produto / Serviço) e modelo (ex.: Anual).
    • Preço e IVA (escolhido da lista de taxas por região).
    • Estado (Disponível / Indisponível) - os Indisponíveis não aparecem nas propostas.

Controlo de stock

Nos artigos físicos (Produtos) podes controlar o stock em armazém; os Serviços nunca têm stock. No artigo:

  • Controlar stock deste artigo - liga/desliga o controlo (ligado por omissão nos Produtos). Desliga-o nos produtos digitais/licenças, que não têm stock físico.
  • Stock em armazém - a quantidade disponível.
  • Stock mínimo - próprio de cada artigo; abaixo ou igual a este valor, dispara um alerta.

Como funciona:

  • Quando uma proposta é Ganha, a quantidade de cada linha é abatida do stock. Se reabrires ou apagares essa proposta, o stock é reposto.
  • Quando o stock fica no mínimo ou abaixo, aparece um alerta (módulo Alertas) e o valor fica a vermelho na tabela de artigos.
  • Uma venda acima do stock avisa mas deixa passar (ambiente pedagógico) - o stock fica negativo, a vermelho.

Importar em massa (CSV)

Botão Importar → descarrega o modelo (colunas nome;familia;subfamilia;tipo;modelo;preco;iva;estado) → preenche → importa. Famílias/subfamílias em falta são criadas automaticamente.

IVA por região

O artigo guarda o tipo de taxa (Normal/Intermédia/Reduzida). Ao usá-lo numa proposta, o IVA ajusta-se à região do cliente (Continente 23/13/6, Madeira 22/12/5, Açores 16/9/4).

Ligação às propostas

Nas propostas, as linhas escolhem-se deste catálogo - descrição, preço e IVA preenchem-se sozinhos. Vê Propostas.